viernes, febrero 10, 2006

El cliente siendo más ágil

Viernes 10:30 AM y necesito plata para hoy en la noche y el fin de semana ¿qué hago?

La sucursal del banco está hasta afuera con gente para hacer sus transacciones. Los cajeros no dan abasto y yo con la necesidad de obtener dinero para los dos días siguientes inhábiles.

No hay caso, mi cuenta “mática” está casi en cero y éste fin de semana será de perros si es que no tengo liquidez para girar por un cajero.

¡Ha! Pero recuerdo que tengo invertida ésta situación. Tengo algunos dineros en un fondo tipo 1 y ese se me sirve como caja chica personal. Veré si la posibilidad de acceder hasta uno de los teléfonos es posible. Eureka, de los diez teléfonos que se conectan con el pool de atención al inversionista hay uno libre.

Hola, dame 50.

-El día lunes estará abonado su dinero-

No hay problemas, ya que el proceso se realiza hoy y el rescate se ha hecho en forma automática, una voz humana me dijo que tendría el dinero y como la mecánica ya la he repetido, estoy seguro que en la madrugada del sábado (alrededor de la 1 AM) tendré mi cuenta cargadita con la liquidez solicitada.

Me encanta funcionar con Fondos Mutuos

Lo más buena onda fue que entré sin hacer cola, el guardia me saludó y tomé el teléfono, me comuniqué instantáneamente y en el proceso no me demoré más que 5 minutos. Los clientes y público en general quedaron asombrados de mi tan rápido trámite con el Banco.

Éste es mi Banco

 
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